Branża hotelarska zmienia się szybciej niż kiedykolwiek. Bardzo trudno nadążyć za wszystkimi trendami hotelowymi mającymi wpływ na ten dynamicznie rozwijający się biznes. Co nowego w 2020 roku pojawi się na rynku hotelarskim?

Trend numer 1: smart room

Technologia wkracza także do pokoi hotelowych. Nie tylko mowa tu o wi-fi, ale również o kluczach do pokoi przechowywanych w pamięci smartfona (cyfrowa wersja klucza do pokoju). Sprawdza się to zwłaszcza w przypadku obiektów takich jak prywatne apartamenty, które są pozbawione całodobowej recepty. Aplikacja na smartfonie umożliwiająca wejście do pokoju eliminuje konieczność przekazania fizycznych kluczy do pokoju, ułatwiając proces zameldowania i wymeldowania gości. Aby zwiększyć komfort użytkowania pokoju, staje się on coraz bardziej naszpikowany nowinkami technologicznymi. Coraz większą popularność zyskują inteligentne elementy sterujące, umożliwiające swobodną zmianę temperatury i światła za pośrednictwem własnego smartfona. Bez wątpienia wszystko zmierza w stronę coraz większej personalizacji usług hotelarskich i większej niż dotychczas indywidualizacji rozwiązań. Wiele z innowacji wymaga jedynie paru zmian, dlatego hotelarz z ambicjami, odważnie patrzący w przyszłość, może wdrożyć je szybko i skutecznie. Warto pamiętać o tym, że klasyczne zamki hotelowe nie odejdą, rzecz jasna, do lamusa. Szeroki wybór zamków możesz znaleźć w sklepie internetowym https://www.hartmann-tresore.pl/produkty/sejfy-hotelowe/zamki-hotelowe/lista.

Trend numer 2: SMART TV i streaming

Dostęp do internetu w hotelowym pokoju to od wielu lat już standard. Dołącza do niej kolejna aktualność: możliwość korzystania ze SMART TV. W dobie coraz powszechniejszych usług streamingowych, również hotele muszą dopasować się do tego trendu. Zwłaszcza w nowych obiektach hotelowych, wyposażonych w nowoczesne telewizory ze Smart TV udostępniają gościom logowanie na swoje konta na ulubionych platformach VOD. Oglądanie seriali na Netflixie bez wychodzenia z hotelowego łóżka nie jest dziś problemem. Wielu gości chce oglądać swój ulubiony program zamiast korzystać z telewizji kablowej. Z perspektywy hotelarza tego typu zmiana może być bardzo pozytywna, gdyż prowadzi do ograniczenia wydatków związanych z zapewnieniem programów w ramach telewizji kablowej. Dostęp do oferty tv jest automatycznie przerzucona na gościa, który sam opłaca sobie abonament na Netflixie czy HBO GO.

Trend numer 3: dźwiękoszczelne okna

Coraz więcej hoteli, usytuowanych przecież zazwyczaj w ścisłych centrach miast lub trasach szybkiego ruchu, zwraca uwagę na jakość wypoczynku swoich gości. W tym celu hotelarze inwestują w dźwiękoszczelne okna, aby zminimalizować hałas pochodzący z zewnątrz (z ulicy, startujących samolotów czy rozbawionych klientów baru na parterze).